▶Transkrypcja
Transkrypcja rozmowy: Klientka pyta o anulowanie wizyty. Firma odpowiada, że przy anulowaniu na mniej niż 3 dni przed terminem przedpłaty nie zwracają. Klientka pyta o przełożenie wizyty, co jest możliwe, więc prosi o przeniesienie jej o 3 dni później. Po zapisaniu nowego terminu, klientka ponownie pyta o możliwość anulowania wizyty, co pozwala jej ominąć regulamin.
